Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Индивидуальный предприниматель [ФИО полностью], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП] (далее — «Оператор»). Сайт — neiroerp.ru и его страницы. Обращения по персональным данным: [e-mail для обращений].
2. Какие данные мы собираем
- имя, номер телефона, имя пользователя в Telegram — из форм на сайте и из нашего бота;
- выбранная дата эфира, пакет интенсива, какая у вас CRM — из форм;
- технические данные: метки рекламы (UTM), адрес страницы, cookie, данные сервисов Яндекс Метрика и пикселя VK Рекламы.
3. Зачем
- записать вас на бесплатный эфир, прислать ссылку и напоминания;
- связаться по заявке на интенсив или внедрение, заключить и исполнить договор;
- присылать материалы эфира и предложения — только если вы не отказались;
- считать, какая реклама работает, и улучшать сайт.
4. Основания
Ваше согласие (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), а при покупке — договор (оферта), стороной которого вы являетесь.
5. Как обрабатываем и где храним
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации, в нашей CRM. Уведомления о заявках приходят сотрудникам Оператора в Telegram. Третьим лицам данные не продаём и не передаём, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Сколько храним
До достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего обращения. По договору — сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные мы храним, потребовать их уточнить или удалить и отозвать согласие — письмом на [e-mail для обращений]. Ответим в течение 10 рабочих дней. Чтобы бот перестал писать, достаточно остановить или заблокировать его в Telegram.
8. Cookie
Сайт использует cookie, чтобы запомнить источник перехода (30 дней) и для статистики Яндекс Метрики и VK Рекламы. Их можно отключить в настройках браузера.
9. Защита
Доступ к данным — только у сотрудников, которым он нужен для работы, по паролю; соединение с сайтом и CRM защищено (HTTPS).